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  • 收不到敦煌書局寄出的mail信件

    主要是因為部份免費信箱會將敦煌書局寄出的信件丟到垃圾信件匣中,如果垃圾信件匣也找不到相關信件,敬請於上班時間(周一~周五09:00~18:00,周六、日及國訂例假日休假)來電客服中心(02)8792-5024,讓我們協助您。



    【提醒您】敦煌書局寄出的信件中若有連結路徑,請勿在「垃圾信件」匣點選,會造成連結無法開啟,必需將信件移回「收件匣」方能連結。
  • 收到信敦煌書局寄出的mail信件連結點不進去
    步驟一:至垃圾信箱中搜尋敦煌書局寄發的信件
    步驟二:找出來的mail勾選後,在上方的工具列中有一個「這不是垃圾信」的按鈕請點選它
     
    ※敦煌書局寄出的信件中若有連結路徑,請勿在「垃圾信件」匣點選,會造成連結無法開啟,必需將信件移回「收件匣」方能連結。
  • 信件中的連結點不進去

    敦煌書局寄出的信件中若有連結路徑,請勿在「垃圾信件」匣點選,會造成連結無法開啟,必需將信件移回「收件匣」方能連結

    ,請參考下列移回方式:

    步驟一:至垃圾信箱中搜尋敦煌書局寄發的信件。

    步驟二:將找出來的信件勾選後,在上方的工具列點選「這不是垃圾信」。


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