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Q：一般的電腦可以使用紐約說話島嗎?什麼樣的規格是必須的? |
◎紐約說話島的基本軟硬體要求規格如下：
•作業系統： Windows XP或Vista, Windows 7
•中央處理器：2GHz以上(具備多核心與支援多工序)
•主記憶體：2GB以上
•顯示卡記憶體：256MB以上
•硬碟空間: 5GB 以上
◎或者您可以透過以下幾個建議方式來了解電腦規格是否符合：
(1)電腦是否可執行3D電腦遊戲( 非WEB形式的遊戲)。
(2)請至Windows桌面左下角點擊''開始''後選擇''執行'', 輸入dxdiag, 按下確定後, 電腦將自行進行診斷, 並顯示硬體配備規格, 主要須注意的項目為處理器, 記憶體(系統記憶體)及顯示記憶體(必須超過256 MB以上)!
(3)請聯絡有意思客服中心, 由有意思的客服人員透過電話方式為您解說。 |
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Q：電腦當機時怎麼辦呢?資料會流失嗎? |
| • 紐約說話島會在小朋友上線的時候自動定時儲存孩子的學習記錄， 因此在一般正常使用情形下資料不會流失。 但是由小朋友操控的家用電腦是有可能產生當機的情形，且其原因非常分歧，倘若正式會員於使用期間有遭遇非人為的資料遺失情況，請聯繫有意思的客服中心由客服人員協助了解情況。 |
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