敦煌會員服務條款

敦煌書局門市及相關網站（包括但不限於：敦煌網路書局、MyTB教科書訂購網、Caves Connect、Caves Family、Caves WebSource for Teacher、Caves Events及其他後續推出之網站或服務，以下稱「本服務」）為敦煌書局股份有限公司（以下稱「本公司」）所提供之服務，除實體門市及部分無需登入會員亦得瀏覽之內容外，使用者（以下稱「會員」或「您」）須完成敦煌會員之註冊始得使用本服務。使用者使用本服務，即視為同意遵守本服務條款。

如您為未成年人，請在法定代理人或監護人陪同下閱讀本服務條款，並在其等同意下完成敦煌會員之註冊。您完成註冊或使用本服務，視為您已經法定代理人或監護人同意註冊或使用本服務。會員同意使用本服務所生權利義務，與本公司間得以電子文件作為表示方式。本服務條款更新前已加入敦煌會員者，如繼續使用本服務，即視為同意本服務條款。若您不同意本服務條款之全部或一部，請勿加入會員或使用本服務。

一、會員

會員應依註冊欄位填寫真實且正確之資料，如有變動者，亦應即時更新，以確保會員權益。倘為重複註冊者，本公司得視情形整併帳號或刪除重複註冊帳號。如註冊或變更資料時，經發現資料有偽造、不正確或有其他違反法令或本服務相關規定者，本公司保有拒絕其加入會員之權利，已加入會員者，亦得解除或終止其會員資格。
會員如有逾【24個月】以上未登入，本公司得終止其會員資格，刪除該會員帳號之相關資料。為避免相同帳號可能因系統資料刪除期間設定之落差而遭他人取得個人資料，本公司將自該會員帳號（即註冊使用之電子郵件）刪除後一定期間內不開放申請。如為同一會員重新註冊者，請以書面備具相關證明資料，向本公司申請開放重新註冊。
會員應妥善保管帳號、密碼，並建議勿使用在其他網站使用相同密碼，以避免會員慣用之帳號、密碼在其他網站遭入侵或其他外洩情事，影響會員權益。會員不得將帳號、密碼借予他人使用或與他人共用，在公共場所之資訊設備登入本服務時，亦請務必記得於離開時登出，以避免帳號、密碼外洩。如有帳號、密碼外洩情形，請儘速通知本公司，本公司將於確認會員身分後，協助暫時凍結帳號，以維護會員權益。

二、本服務及會員資格

本服務乃是本公司以語言學習為核心，提供各種數位內容、電子商務、數位學習、活動報名、教學資源下載等服務。會員完成註冊後，除部分服務可能需符合限制條件始得使用外，一次登入即可依其會員資格使用本公司所提供各種服務。
依據會員與本公司不同互動需求，敦煌會員共區分為下述三種，本公司並得隨時依其經營策略調整會員相關權益：
2.1 Language會員：任何人均得透過申請或註冊程序加入成為Language會員，使用本公司所提供之實體及線上服務。
2.2 Education會員：Education會員主要提供予語言教學老師，採申請核准制，得享有購書或消費優惠，以及本公司特定活動報名資格。
2.3 Service會員：Service會員主要提供予長期具有購書及語言教學服務相關需求之教學服務單位（包括但不限於：學校或系所、補習班、其他教學機構或組織），得享有購書或消費優惠、本公司特定活動報名資格，以及特定僅供Service會員使用之服務。Service會員採申請核准制，且每年購書須達本公司所定之金額以上，次年度始得繼續享有Service會員權益。
Language會員及Education會員均限於以自然人身分加入；Service會員如為組織、單位、法人等非自然人身分，應由具有代表權或經合法授權人員申請，並確保後續會員帳號由會員合法授權人員使用，會員並應自行承擔該等合法授權人員使用本服務之責任。非自然人會員得指定特定Language會員或Education會員作為授權使用Service帳號之人員。本公司必要時得要求非自然人會員提供相關證明資料。
MyTB教科書訂購網（https://www.mytb.com.tw）部分服務（敦煌駐點學校訂購）為本公司配合實體進駐校園之購書、訂書需求所設置，僅各該實體駐點學校師生得使用該服務，須透過學校e-mail認證後提供服務，透過敦煌駐點學校訂購之交易，不列入敦煌會員交易資料，亦不提供紅利或其他會員優惠；敦煌會員如為大專院校師生，得透過MyTB快速進行教科用書之預訂及採購，享有敦煌會員之交易優惠。
會員針對學用課本或讀本單次單冊購買5本以上，若該等學用課本或讀本有相關線上教學資源，如已上架Caves WebSource for Teacher（以下稱CWT），本服務將自動通知會員提供使用，使用期間原則為1年（依本服務系統設定）；如為Service會員，得另以書面或其他本公司所提供之方式設定其所屬教師之敦煌會員帳號，使用該等CWT教學資源，使用期間與Service會員同；本公司亦得以access code方式提供CWT教學資源予相關會員。

三、會員帳號及密碼

會員應妥善保管帳號與密碼，使用正確會員帳號及密碼登入本服務後，無論是否由本人自行操作，均視為會員本人使用，正確登入帳號及密碼後所進行的一切行為，會員本人應負完全責任。
刊載、傳輸、發送垃圾郵件、連鎖信、違法或未經本公司許可之訊息及廣告等；侵害毀損本公司或他人名譽、隱私權、智慧財產權（商標權、著作權、專利權、營業秘密等）及其他權利。
2.1 會員的帳號或密碼遭到盜用或有任何安全問題發生時，會員將立即通知本公司。
2.2 每次使用完本服務後均會登出帳戶，若是與他人共享電腦或使用公共電腦，離開時亦請關閉瀏覽器視窗。
2.3 會員帳號、密碼與權益均僅供會員本人使用及享有，除依本服務條款規定外，不得轉借、轉讓或與他人共用。
2.4 帳號及密碼遭盜用、不當使用或其他本公司無法辯識是否為本人使用之情況時，本公司對此所致之損害，概不負責。
2.5 本公司若主動或經告知會員之帳號、密碼確係遭他人冒用時，將協助立即暫停該帳號之使用（含該帳號所生交易之處理）。會員應配合本公司要求辦理密碼變更或帳號更換，以繼續使用本服務。
會員非透過網路使用本服務時，本公司人員得要求核對會員註冊相關資料。如未能正確提供者，本公司得拒絕提供相關會員服務。

四、個人資料保護

本公司將依個人資料保護法、隱私權保護政策及相關法令規定，蒐集、處理及利用您註冊、使用本服務、交易往來或由系統所自動記錄之個人資料，並善盡個人資料保護之責任，詳請參閱本公司隱私權保護政策。
會員利用本服務發表評價、心得或從事其他活動時，請儘量避免公開揭露自己的個人資料，以避免有心人士刻意蒐集個人資料。會員亦同意尊重他人個人資料權益，對於其他會員之個人資料，非經該會員事先同意，不得於本服務外利用該等個人資料，且非依個人資料保護法規定，不得進行蒐集、處理或利用。

五、服務規範

會員同意絕不為任何非法目的或以任何非法方式使用本服務，並承諾遵守中華民國相關法規及一切使用網際網路之國際慣例。會員若為中華民國以外之使用者，並同意遵守所屬國家或地域之法令。會員同意並保證不得利用本服務從事侵害他人權益或違法之行為，包括下列事項，但不限於：

發布或傳送任何不實、誹謗、侮辱、不雅、猥褻、具威脅性、攻擊性、違反公共秩序或善良風俗或其他任何不法之文字、圖片或任何形式的檔案資料。
刊載、傳輸、發送垃圾郵件、連鎖信、違法或未經本公司許可之訊息及廣告等；侵害毀損本公司或他人名譽、隱私權、智慧財產權（商標權、著作權、專利權、營業秘密等）及其他權利。
違反依法律或契約所應負之保密義務。
冒用他人名義使用本服務。
傳輸或散布電腦病毒、後門程式或其他影響本服務或其他使用者電腦正常運作之行為。
從事未經本公司事前授權或同意之商業行為。
其他不符本服務所提供的使用目的之行為，或本公司有正當理由認為不適當之行為。

六、電子商務

會員認知並了解本服務有關電子商務，本公司將在遵守消費者保護法的規範下進行線上交易。線上交易除各該商品或服務銷售網頁之說明外，悉依本公司電子商務條款提供服務。
本服務未來可能開放由第三方合作夥伴自行上架商品或服務銷售，相關商品或服務銷售頁面於該等情形，將明確標示出售商品或提供服務的主體，相關交易將成立於會員與該第三方合作夥伴間，本公司僅提供交易平台及相關完成履約之工具或協助。

七、會員內容

會員同意透過本服務上傳、張貼、回覆於本公司相關網站、App、社群媒體平台等內容（包括但不限於：文字、照片、圖片、影音等，以下稱「會員內容」），為會員所自行創作或有權利依本條約定授權本公司利用，無違法、侵害他人智慧財產權或其他權利之情事。
會員同意就會員內容以非專屬、不受時間、地域、利用方式限制之方式，授權本公司得為本服務之經營及行銷之目的，使用會員內容，並得就前開目的範圍內，再授權予第三人。
會員得隨時透過刪除本服務所發布會員內容的方式終止本條授權。本公司於會員授權終止後，將不會再利用會員內容。惟終止前已利用之情形，會員同意本公司無須為移除或其他特別處置。

八、智慧財產權

本服務所使用之軟體或程式、網站上所有內容，包括但不限於著作、圖片、檔案、資訊、資料、網站架構、網站畫面的安排、網頁設計，均為本公司或其授權人依法擁有智慧財產權之無形資產，包括但不限於商標權、專利權、著作權、營業秘密與專有技術等。任何人非經本公司合法授權，不得逕自使用、修改、重製、公開傳輸、散布、發行、進行還原工程、解編或反向組譯等。
本服務可能包含會員或第三方合作夥伴所提供之內容，若有發現智慧財產權遭侵害之情事，請將所遭侵權之情形及聯絡方式，並附具真實陳述及擁有合法智慧財產權之聲明，以電子郵件(E-mail)寄送至：service@cavesbooks.com.tw方式聯絡本公司，本公司將依法處理。
本公司、CAVES BOOKS、CAVES CONNECT或其他服務名稱，為本公司之註冊商標或受公平交易法保護之表徵，未經本公司書面同意，會員不得以任何方式使用前開商標或表徵。

九、青少年及兒童保護

兒童及青少年上網已經成為無可避免之趨勢，本服務以語言學習相關書籍、線上學習資源為主，但仍不可避免可能有不適宜兒童及青少年接受的訊息，例如：目標族群為18歲以上之外文書籍或可能含有部分不適合未成年人的內容。如會員為未成年之使用者，請在法定代理人（或監護人）的陪同下註冊及進行相關交易或線上學習。
如您發現有任何不適合兒童或青少年使用的內容而未予適當註記或提醒者，請與本公司聯絡，本公司將以適當方式加註警語，提醒其他使用者注意。

十、建議內容僅供參考

本服務可能包含邀請專家、學者對於語言學習提供其觀察、經驗、建議等，不同的學習者本身、家庭、社經條件均不相同，僅作為相關學習的經驗分享與交流，推薦之學習方式、教材等並不保證符合會員特定需求，若會員有特定學習上之需求或困難需要解決，建議向專家直接進行個案諮詢。本公司尊重各專家、學者之分享，不會做實質審查，若會員認為有不適當的內容，可與本公司聯繫，本公司將轉請各該專家、學者參考。

十一、服務之停止、中斷

本公司將依一般合理之技術及方式，維持系統及服務之正常運作。但於以下各項情況時，本公司有權可以暫時停止、中斷提供本服務：

本公司網站電子通信設備進行必要之保養及施工時。
突發性之電子通信設備故障時。
本公司網站申請之電子通信服務被停止，無法提供服務時。
因天災等不可抗力之因素或其他不可歸責於本公司致使本服務無法提供服務時。

十二、違約處理

會員如有違反本服務條款或其他法令之規範，本公司得暫停或終止會員全部或部分服務之使用，並得將「會員內容」移除或為其他適當處置。本公司如擬終止會員服務，將依會員所留存之電子郵件或其他通訊方式通知。會員同意因本條所為暫停或終止，本公司對會員或任何第三人均不承擔任何責任。

十三、責任限制

本服務之各項功能與服務內容，均依當時現況提供使用，本公司對於其效能、速度、完整性、可靠性、安全性、正確性等，皆不負擔任何明示或默示之擔保責任。
網際網路為開放性環境，本公司竭力維護本服務之網頁、伺服器、網域等所傳送的電子郵件或其內容不含有電腦病毒等有害物。但無法保證郵件、檔案或資料之傳輸儲存均正確無誤不會斷線和出錯等，因各該郵件、檔案或資料傳送或儲存失敗、遺失或錯誤、無法使用等所致之直接或間接損害，會員均同意本公司無需負賠償責任。

十四、準據法及管轄法院

本服務條款之解釋與適用，以及與本服務有關的爭議，均應依照中華民國法律予以處理，除法律另有規定者外，雙方同意以台灣士林地方法院為第一審管轄法院。

十五、服務條款及其變更

本服務條款及所引用之個別服務條款，構成會員與本公司間之完成合約。
本公司有權於任何時間修改或變更本服務條款內容，修改後將公布本服務上，本公司不再個別通知會員，建議會員隨時注意該等修改或變更。
會員於任何修改或變更後繼續使用本服務時，視為會員已瞭解並同意接受該等修改或變更。
若不同意上述的條款修訂或更新，或不接受本服務條款的任一約定，會員應立即停止使用本服務。