語言教學者
自學&親子
查詢的關鍵字中華書局香港有限公司,共計2
系列
其他選項
國內庫存已售完

服務業品質管理

作者:楊錦洲
出版社:中華書局香港有限公司
出版日期:2018/09/04
本書總共分成十二章,首先是介紹服務業與服務品質,以及服務業推行品質管理的組織。接著是探討品質管理的重...
$450

ISO 9001:2015 品質管理系統 背景、概念、用語、要求事項

作者:張文昌
出版社:中華書局香港有限公司
出版日期:2016/03/01
由於創新科技智識與雲端資訊交流的突飛猛進,使得按顧客需求 生產之產品,已能迅速經由服務過程傳回顧客手...
$300
下單後立即採購,需5-7個工作天。
瀏覽紀錄
瀏覽紀錄