情緒韌性
這是你的人生願望清單嗎？
◆ 事業與生活都更有效率；
◆ 更有能力處理各種疑難雜症；
◆ 更輕易解決每天的麻煩小事；
◆ 你需要更全神貫注掌控自己的感覺、行動以及想法；
◆ 有足夠的精力工作並且盡你所能處理每日大小事務；
◆ 在團體中增進與他人的良好關係；
◆ 增強你對同事及客戶的影響力；
◆ 你想更樂於工作，而你想讓職場生涯更為輕鬆。
近期有許多研究指出「情緒韌性」的好處，包括：
◆ 擁有情緒韌性的人──通常是工作表現出色的人。他們不僅個人適應力佳，在團隊工作中也能針對不同角色、組織及部門保有韌性。
◆ 擁有情緒韌性的人──在職場上能保有優勢。他們所擁有的技巧及會讓他們成為別人眼中的好同事、有效率的主管、以及熟練的員工。你會發現你更樂在工作、更容易發揮所長。
◆ 擁有情緒韌性的組織──更有競爭優勢。這是運行良好且能較輕鬆達標的良性組織。
韌性對於今日職場上的成功有著不可諱言的重要性。問題是，只要有人相處的地方，便有情緒的產生。
情緒智商的練習讓你認知自己及他人的情緒，並且利用這種認知與他人建立良好的關係、處理壓力及做出面面俱到的決定。
林家如
英國University of East Anglia博士，現任銘傳大學國際學院專任助理教授。
林歆敏
英國Anglia Ruskin University音樂治療碩士，從事音樂心理治療臨床及教學工作逾十餘年，並活躍於海峽兩岸。
