●本書由零售業的發展歷史談起，進而解說零售業的新趨勢，延伸至完整的人工智慧與大數據相關的軟硬體，重塑零售業的新面貌。

●除了從經營管理的角度說明AI 導入零售業各面向及發展外，也用淺顯易懂的文字將相關技術一完整的介紹，並以大量國內外實際案例做為範例，深入淺出地說明人工智慧的整體概念。

●從管理、技術、成本、規則、資料等方面所面臨的各種機遇與挑戰，分析與探討零售巨頭在新零售領域中的佈局和應用，並對新零售技術應用趨勢和未來產業趨勢展開了深度展望。

1. 前瞻性：探討了大數據、人工智慧、區塊鏈等技術的內在原理和應用方向。
2. 實用性：分析了大量新零售領域的智慧化轉型應用案例。