E-mailing aims to develop both the skills and language needed to write effective business emails in English.

The units cover:
* getting started
* structuring your message
* being clear and concise
* choosing the right level of formality
* getting the tone right
* checking before you send

DELTA Business Communication Skills提供許多英語技能，讓學生可以在各式各樣的商業內文用英文有效溝通。本系列皆以學習者為中心，以及非常實用的方法，幫助學生發展現今國際商業環境的主要溝通技能與語言技能。

本系列書本皆含有聲CD，專為基礎中級或中級學生設計。所有內文與範例皆更新並與任何國際性工作都相關。本系列除了做為課堂教材，也可自學。