◎「有透明螢幕可看到食材保存期限的物聯網。」α世代這樣畫冰箱。
◎自我介紹的個人照,只有背景沒有臉?他們說這是特色。
◎就算別人比自己厲害也不羨慕。「大家都不一樣,大家都很好」才正常。
◎比起想要買的商品,他們更在乎「不必買哪些商品」,這是資訊排毒。
作者小々馬 敦為日本產業能率大學教授、世代研究專家,
長年透過產學合作,研究X(1965年~1980年)、Y(1981年~1996年)、
Z(1997年~2009年)與α世代(2010年~2024年)的價值觀及消費行為。
為什麼現在要研究這群尚未成年的α世代(2010年~2024年)?
因為這個世代的所有成員都出生於二十一世紀──他們是第一批AI世代,
出生人數跟X世代相比,只剩1/3,這是消費人口的重大改變。
作者針對上千位Z、α世代與其長輩,橫跨三個世代比較,
精準描繪這群出生在數位浪頭上的「少數」,將如何改變未來?
也許人口負成長未必是壞事,就像雲霄飛車,樂趣就在俯衝而下時的快感。
理解他們,就能理解下一個社會的樣貌。
◎從調查訪問解析α世代生活型態
這群小朋友有問題不先問真人,先問AI,讓AI做決定。
不看電視但照樣追劇,買遊戲不怕被劇透。
(得確認全程都很有趣才要買)
自我介紹的個人照都很模糊、有人還用背影,
α世代說:這是恰到好處的距離感,不要強行幫我貼上標籤。
在資訊爆量的狀況下,訊息不是越多越好,而是要排毒:
不在社群媒體上po華麗美照,只跟3到5個真正親近的人分享。
比起想要買的商品,他們更在乎「不必買哪些商品」,並靠AI做決定。
◎理解他們,就能理解下一個社會
.溝通對象不局限於人,只要能讓他們感受到「人性」就能互動。
α世代跟AI對話的時間可能高於父母。
.從粉絲經濟到共鳴經濟:追星已成為主流,即使金錢無法負擔,
也會投資時間和勞力,來支持偶像或職業隊伍(像是應援)。
◎這群小朋友決定未來社會的樣貌
.在虛擬世界描繪理想,再到現實中實現。
先利用虛擬空間打造理想生活,
在遊戲裡建造房子、創造角色,再到現實裡實現。
.運用AI創作與發佈的作品將越來越多,
兩年後,AI手機的比例將達到40%,「創作」將重新被定義。
他們善於結合AI的效率與藝術思維的感性,
讓直覺、美感與創意,成為解決問題與表達觀點的新方式。
.α世代必須面臨三大災難的挑戰:
氣候變遷帶來的自然災害、疫情與新型病毒威脅、
以及因價值觀衝突引發的戰爭與社會對立。該如何因應?
凡事先問AI、追劇不怕劇透、遊戲機取代電視,可以拍照但不露臉,
理解他們,就能理解下一個社會。